Khả năng robot tiếp quản các công việc của con người đã bắt đầu trở thành hiện thực, nhất là đối với công việc đảm bảo an ninh.

Minh chứng cho điều này là sự ra đời của robot tuần tra có tên K5. Chú robot hoàn toàn tự động này là “con cưng” của hãng chế tạo robot Knightscope, có trụ sở tại California (Mỹ). Ý tưởng chế tạo mẫu robot K5 nảy sinh ngay sau khi diễn ra vụ xả súng tại Trường tiểu học Sandy Hook thuộc thị trấn Newtown, bang Connecticut vào tháng 12/2012 khiến 20 học sinh và 6 giáo viên thiệt mạng. Vụ tàn sát đẫm máu này là động lực thôi thúc các nhà thiết kế tạo ra robot K5 với mục đích ngăn chặn những tội ác tương tự xảy ra trong tương lai.
Với hình dáng đáng yêu, thân thiện như bước ra từ các bộ phim khoa học viễn tưởng, robot K5 sẽ đảm nhiệm việc tuần tra, giám sát an ninh tại các trường học, trung tâm mua sắm hoặc khu dân cư.

“Cảnh sát máy”

Khi trời vừa chuyển tối cũng là lúc 4 chú robot màu trắng bước vào ca làm việc. Chúng đi tuần khắp khuôn viên tập đoàn Microsoft ở Thung lũng Silicon thuộc bang California. Mỗi “cảnh sát máy” đi về một hướng và có thể chuyển động rẽ ngoặt một cách khá linh hoạt nhằm tránh chướng ngại vật trên đường di chuyển. Nhiệm vụ của K5 là phát giác các hành vi bất thường, chẳng hạn như khi phát hiện ra có ai đó cầm súng đi vào tòa nhà giữa đêm khuya thì ngay lập tức người máy này sẽ gửi báo cáo tới trung tâm an ninh từ xa.



“K5 sẽ tiếp quản công việc có phần đơn điệu nhưng đôi lúc lại rất nguy hiểm này để lực lượng thi hành pháp luật làm những việc mang tính chiến lược hơn”, ông Stacy Stephens, nhà đồng sáng lập ra hãng Knightscope cho biết.

Để đảm bảo công việc của một nhân viên an ninh, K5 được trang bị 4 máy quay có độ phân giải cao quan sát theo 4 hướng với khả năng phát hiện đối tượng theo dõi thông qua thân nhiệt, 4 microphone thu dẫn tiếng động và thiết bị phân tích thời tiết... Tất cả các thiết bị công nghệ cao này được tích hợp trong một lớp vỏ hình thoi màu trắng bóng loáng. Khi cần thiết, chú robot cao 1,5 mét và nặng 135 kg này vẫn có thể tăng tốc với vận tốc di chuyển lên tới 30 km/giờ.

Sau mỗi lần sạc điện kéo dài 15 - 20 phút, K5 có đủ năng lượng để hoạt động liên tục trong vòng 24 tiếng đồng hồ. Những con robot này sử dụng sóng Wi - Fi và mạng không dây để kết nối liên lạc với nhau cũng như với trạm kiểm soát từ xa. Hệ thống định vị GPS cùng với thiết bị đo khoảng cách bằng tia laser giúp K5 dễ dàng tìm đường và tránh được các vật thể. Trước khi làm nhiệm vụ tại một địa điểm hoàn toàn mới lạ, robot sẽ được điều khiển mẫu một lần giúp nó ghi nhớ cảnh quan xung quanh.

Không dễ “bắt nạt”

Tuy bề ngoài trông khá thân thiện và không được tích hợp vũ khí nhưng không có nghĩa người khác có thể “bắt nạt” được K5 một cách dễ dàng. Khi bị ai đó cố tình đứng cản đường nhiều lần, chuông báo của robot sẽ kêu ở mức nhỏ và gửi cảnh báo mức độ thấp tới trung tâm giám sát. Nếu tiếp tục bị quấy rầy, chuông sẽ kêu lên những tiếng xé tai, đồng thời gửi thêm cảnh báo, khi đó một nhân viên tại trung tâm điều khiển của Knightscope sẽ kiểm tra dữ liệu cảm biến để xem điều gì đang xảy ra và nói chuyện trực tiếp với người đang cản trở công việc của robot K5.


Thêm vào đó, K5 còn là một thiết bị hỗ trợ tiện dụng. Khi bạn cần sự giúp đỡ mà có một robot K5 ở gần đấy, hãy ấn vào nút ở trên đầu của robot để “triệu” một nhân viên an ninh đến. Robot K5 còn tiến xa hơn một sản phẩm an ninh thông thường, ví dụ như có thể hộ tống một sinh viên đi trong khuôn viên trường vào buổi tối.

Knightscope chỉ là một trong số ngày càng đông các công ty sử dụng robot để thay thế con người. Xu hướng này đang tăng tốc trước bối cảnh robot ngày càng thông minh hơn, nhanh nhạy hơn và có thể thích ứng với nhiều nhiệm vụ đặc trưng hơn.

Cục Thống kê lao động thuộc Bộ Lao động Mỹ cho biết có hơn 1 triệu người được tuyển dụng làm công việc an ninh trong năm 2013, cho thấy nhu cầu sử dụng nhân viên an ninh vẫn rất cao. Nếu so sánh khoản thù lao trung bình phải trả cho một nhân công trong một giờ thì con số này hiện đang cao gấp đôi mức 6,25 USD/giờ để thuê một robot K5, do đó nhiều công ty và trường học sẽ cân nhắc phương án sử dụng robot thay con người để tiết kiệm chi phí.

Ông Stephens chia sẻ “cảnh sát máy” K5 đã gây được ấn tượng tốt với hàng chục đối tác tiềm năng, trong đó có những công ty an ninh đang đau đầu với việc phải thường xuyên thay mới nhân viên. Knightscope dự tính trong đầu năm 2015 sẽ bắt đầu kinh doanh “đứa con” K5.

Tuy nhiên công ty này vẫn còn vô số những thách thức cần phải giải quyết, cả về công nghệ lẫn cách ứng xử nếu muốn đưa những chú robot an ninh vào hoạt động rộng rãi. Hiện tại K5 vẫn còn mắc những lỗi rất nhỏ nhặt, chẳng hạn như nếu robot này vô tình chạy hụt khỏi mép vỉa hè, chúng sẽ bị ngã xuống lòng đường mà không thể tự đứng dậy...

Hoàng Trang