Thực hiện Công điện số 989/CĐ-TTg ngày 14/8/2019 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong thời gian Lễ Quốc khánh 2/9 và khai giảng năm học mới 2019 - 2020, Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia (ATGTQG) thông báo các số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông xảy ra trong dịp nghỉ lễ.
Người dân khi phát hiện những vi phạm trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, vi phạm trật tự ATGT, ùn tắc giao thông hãy liên hệ với Cục Cảnh sát giao thông theo số 0995.67.67.67.
Người dân có thể phản ánh tình trạng ùn tắc giao thông tới các đường dây nóng.
Để phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân hãy gọi đến số máy của Vụ Vận tải (Tổng cục Đường bộ Việt Nam theo số 0983.60.8989) và Vụ ATGT (Tổng cục Đường bộ Việt Nam theo số 0916.60.8085).
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, người dân hãy liên hệ theo các số Cục Đường sắt Việt Nam 0865367565; liên quan đến lĩnh vực hàng không, cần liên hệ theo số 0916.562.119; liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo các số: 0942.10.74.74 và 0243.8451888.
Ngoài ra, để phản ánh về tình hình trật tự ATGT, tai nạn giao thông, người dân liên hệ các số Văn phòng Ủy ban ATGTQG 0989.088.719 - 0981.759.328 - 0941.329.634 - 0936.198.387 và Vụ ATGT (Bộ GTVT) 0977.497.891.
Người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: Hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.