Vietjet điều chỉnh lịch bay do máy bay giao chậm và nguyên nhân khai thác

Ngày 14 - 15/6, do ảnh hưởng của việc trễ kế hoạch nhận máy bay mới và nguyên nhân khai thác, một số chuyến bay của Vietjet đã phải điều chỉnh thời gian khởi hành. Để giảm thiểu tác động của việc này, Vietjet đã khẩn trương điều chỉnh lịch bay, tăng cường thuê thêm tàu bay thuê ướt phục vụ hành khách. Tuy nhiên do thời gian giao máy bay của nhà sản xuất và đối tác cho thuê ướt chậm, đã làm ảnh hưởng tới hoạt động khai thác của hãng và khiến một số chuyến bay bị ảnh hưởng dây chuyền.

Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng được hỗ trợ chuyển chuyến bất kỳ miễn phí trong tháng 6, hoàn vé theo nhu cầu và hỗ trợ chi phí bồi thường thiện chí theo quy định. Vietjet đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886.

Lịch bay điều chỉnh được cập nhật tại website www.vietjetair.com, mục “Thông tin chuyến bay”. Tại đây, hành khách kiểm tra được “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.

Vietjet chân thành cáo lỗi và mong hành khách thông cảm về những phiền phức, ảnh hưởng tới lịch bay do các nguyên nhân đặc thù này của ngành hàng không.

NTPT

Mua vé máy bay Vietjet được hoàn tiền lên tới 36% giá vé

Hưởng ứng "Ngày không tiền mặt 16/6" lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam, Vietjet dành tặng cho khách hàng nhiều chương trình ưu đãi. Khách hàng mua vé máy bay thanh toán trực tuyến qua HDBank được hoàn tiền lên đến 36% giá vé và chương trình mua vé máy bay trả góp với lãi suất 0% trong suốt thời gian vay.

Chia sẻ:

Từ khóa: