-Quý khách nên đăng ký dịch vụ roaming tại Việt Nam, trước khi ra nước ngoài để đảm bảo sử dụng được dịch vụ.

Trong trường hợp Quý khách đã ra nước ngoài nhưng chưa đăng ký roaming, Quý khách có thể áp dụng các cách sau đây để đăng ký bổ sung:

Cách 1: Truy cập websitehttp://Vietteltelecom.vn, đăng nhập vào tài khoản cá nhân, sau đó đăng ký bổ sung dịch vụ roaming.

Nếu quên mật khẩu truy cập, thuê bao không thể lấy lại được mật khẩu mới trong khi ở nước ngoài do thuê bao chưa đăng nhập được sóng Roaming để nhận SMS thông báo mật khẩu này.

Cách 2: Truy cập kho ứng dụng của hệ điều hành Android (Google Play Store) hoặc địa chỉwww.roaming.vn/appđể tải ứng dụng, thực hiện đăng ký bổ sung dịch vụ Roaming

Tính năng này hiện chỉ cung cấp trên phiên bản hệ điều hành phổ dụng nhất là Android.