Chiều tối 28/5, BHXH TP Hồ Chí Minh thông báo sẽ nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu điện từ ngày 31/5 cho đến khi có thông báo mới.
Theo đó, BHXH TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua bưu điện đối với tất cả các thủ tục của các đơn vị và cá nhân, trừ trường hợp nhận tiền mặt thanh toán trực tiếp và đổi thẻ bảo hiểm y tế.
Ngoài ra, BHXH TP Hồ Chí Minh khuyến khích các đơn vị, tổ chức, cá nhân thực hiện giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu, cấp sổ thẻ, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe; thực hiện thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế trên cổng dịch vụ công quốc gia.
Đối với trường hợp cần tư vấn hướng dẫn, liên hệ đường dây điện thoại của BHXH TP Hồ Chí Minh theo số 02839979039 hoặc điện thoại của BHXH thành phố Thủ Đức, các quận, huyện trên địa bàn Thành phố để được hướng dẫn cụ thể hơn.